Как избежать конфликта на работе — правильно общайтесь
Освойте искусство ругаться и мириться с коллегой Даже самым уравновешенным людям трудно избежать конфликтов с коллегами на работе. При этом после горячих споров одни из нас наживают себе врагов, а другие — умеют сохранить комфортные служебные отношения с оппонентами. Отшлифуйте тактику общения. Предотвратить все потенциальные разногласия — задача, к сожалению, невыполнимая. Поэтому 86 % персонала старается урегулировать конфликты с коллегами самостоятельно, 5 % — обращаются за помощью к сослуживцам, 2 % — нуждаются в поддержке руководителей. П…
Как урегулировать конфликт? 5 эффективных приемов
Управление конфликтами ситуациями на работе Даже самые комфортные в общении люди и лучшие специалисты время от времени попадают в конфликтные ситуации. Устранить возникшие сложности с начальником, коллегой, клиентом и в семье не так и трудно — для этого используйте правильную тактику общения. Если нет конфликтов, то проверьте есть ли у вас пульс Недоразумения возникают при разных обстоятельствах, например: человек «на взводе», поэтому агрессивно реагирует на всё или же, действительно, вами была допущены ошибка, не выполнено обещание, не выдерж…
Отношения с начальником не складываются
Как наладить контакт с шефом? Проблема каждого третьего сотрудника — напряженные отношения с руководителем. Он манипулирует вашим настроением и карьерой? Научитесь правильно общаться с начальником и переигрывать его! Причины плохого отношения руководителя Существует несколько наиболее распространенных факторов, по которым отношения могут не складываться: антипатия и непонимание — штука, как правило, взаимная. Вполне вероятно, что у обоих из вас, на это имеются основания. Попробуйте найти мотив недоразумений в собственных словах, поступках и/ил…
Стукач в коллективе
Используйте осведомителя в своих интересах! Сотрудник рассказывает вам о действиях и словах коллег или плохо отзывается о них? Значит при удобной возможности он распространит любую информацию и о вас. Как стукачи предлагают свои «услуги»? Каждый руководитель хорошо знает, как относятся к своим служебным обязанностям его подчиненные, но взаимоотношения в команде и настроение личного состава не всегда очевидны. При этом именно две последние составляющие дают возможность правильно влиять на проблемные ситуации, что в разы повышает эффективность т…
