Тест «Проверьте свой уровень защиты от манипуляции»

Определите: манипулируют ли вами?

Вы уверены, что все свои решения принимаете осознано? Не торопитесь с ответом, ведь скрытому психологическому воздействию трудно противостоять, не зная его методов и приемов. Пройдите тест и прочитайте 6 советов как защититься от манипуляции.

3 уровня внушаемости

Сотрудников любой компании (как, впрочем, и абсолютно всех людей) по уровню защиты от манипуляции можно разделить на 3 группы.

К первой относятся те, кто очень легко поддается скрытому влиянию. Это обычные люди — их подавляющее большинство и в коллективах, и в обществе в целом. Они принимают установленные нормы и корпоративные ценности, то есть легко управляемые.

Ко второй причисляются те, кто пытается оказывать сопротивление эмоциональному шантажу, что далеко не всегда у них получается. Как результат, такие индивидуумы часто попадают под «горячую руку» начальников и коллег. Представителей данной категории нередко оскорбляют и унижают, поэтому многие из них становятся озлобленными и циничными. Под психологическое воздействие они тоже попадают, хотя «обработка» требует как больше времени, так более высокой квалификации манипулятора.

В третьей группе те, кто отлично знает себе цену, плюс умеет защищаться от скрытого влияния и нападок окружающих. Более того, осознавая свои возможности и сильные стороны такие представители рода человеческого не стремятся проявлять превосходство.

Хотя надо добавить: миграция из одной группы в другую время от времени происходит, причем речь идет не только о приобретение навыков сопротивления манипуляции, но и об их потере.

Как защититься от манипуляции?

Совет № 1. Доверяйте интуиции

Прислушивайтесь к своему внутреннему голосу, ведь подсознание всегда стоит на страже наших интересов. Подсказка: при общении с визави большинство современных Homo sapiens оставляет без внимания неожиданное проявление следующих чувств:

• вины;
• обиды;
• ухудшения настроения;
• готовность согласится с каким-либо предложением в ущерб себе.

А зря, если подобные эмоции и ощущения возникают, то надо сразу насторожиться.

Совет № 2. Приемы манипуляции

Научитесь распознавать самые распространенные приемы скрытого влияния. Как правило, при психологическом воздействии:

• изменяется привычное поведение человека (например, грубиян может проявить тактичность);
• собеседник изображает обиженного;
• звучат скрытые угрозы;
• «передергивается» смысл ваших слов;
• проявляется разночтение между словами и действиями;
• навязывается определенная манера поведения.

Совет № 3. Ставьте заслон

Если поняли, что вас подталкивают к принятию решения или действиям, которые не в ваших интересах или преждевременны, то «ставьте разговор на паузу». Ответьте, что надо подумать и возьмите отсрочку минимум на день.

Совет № 4. Задавайте вопросы

Прекратить манипуляцию позволят правильно поставленные вопросы. Они нужны для уточнения деталей:

• пожалуйста, объясните, что вы имеете в виду;
• почему вы меня об этом спрашиваете;
• расскажите подробнее об условиях;
• что надо сделать для решения проблемы;
• почему вы считаете, что я должен бояться;
• на чем основываются ваше недоверие (сомнение);
• вы уверены, что данная информация правдива?

Совет № 5. Не тушуйтесь

Руководитель или коллега хочет вас смутить или заставить оправдываться. Для этого ставит под сомнение качество выполненной работы или правильность ваших действий. В подобной ситуации лучший вариант — это уверенно ответить:

• да, я принял такое решение;
• убежден, что результаты, например, переговоров будут положительные;
• я не согласен с предложением…

И тут же добавить: «Приведу обоснования…»

Совет № 6. Выясняйте намерения

Если вам очень «туманно» на что-то намекают, то сразу расставляйте точки над «i», то есть обязательно попросите:

• детализировать предложение;
• уточнить какие надо предпринять действия для…;
• конкретизировать требования.

Важно: максимально корректно и доброжелательно общайтесь с человеком, который пытается вами манипулировать. Подобная тактика помогает нейтрализовать попытки скрытого влияния и позволяет избежать скандала.

Подробнее читайте в публикации: «Игра босса: манипуляция подчиненными. Как защититься?».