Тест «Умеете ли вы поддерживать small talk диалог»
Пройдите тест и узнайте — умеете ли вы начинать и поддерживать диалог. Самое сложное в small talk — предложить визави интересную тему так, чтобы он с удовольствием откликнулся на разговор «ни о чем». Добавлю: подобного плана трудности преодолеваются быстро, если ориентироваться в правилах светской беседы.
Ответьте на 22 вопроса теста онлайн и получите результат. А также узнайте правильные ответы, что позволит скорректировать стиль общения и произвести хорошее впечатление на знакомых и незнакомых людей, сотрудников, руководителей...
Правильные ответы для самопроверки
- Small talk — это…
• разговор о бытовых мелочах;
✔ способ наладить эффективное общение с людьми;
• светская беседа на важные темы. - Недопустимо инициировать small talk диалог с людьми, у которых статус выше или ниже вашего:
• правда;
✔ ложь. - Формат «ни о чем» позволяет не придавать значения репликам собеседника:
✔ нет, заинтересованность и внимание — это путь к пониманию и комфортным взаимоотношениям;
• да, ведь главное — избежать неловких пауз;
• да, потому что смол ток всего лишь пустая болтовня. - Считается нормальным начинать small talk с незнакомцами в лифте, на остановках, в очередях...
✔ правда;
• ложь. - В лифте если босс насупился и молчит, то…
• лучше поддержать режим тишины;
✔ завести разговор о погоде;
• отрапортовать, как продвигается работа. - Искусство small talk допускает вежливое прерывание разговора двух собеседников, чтобы инициировать свою тему:
• правда;
✔ ложь. - Какие темы для small talk не рекомендуется обсуждать:
✔ здоровье;
• блюда национальной кухни;
• покупки. - Религия считается одной из самых удачных тем для светской беседы:
• правда;
✔ ложь. - Что из перечисленного является табу для смол ток:
• ток-шоу;
✔ производственные проблемы;
• кинология. - Культура small talk не предполагает ведение бесед о проблемах:
✔ правда;
• ложь. - Не желательно во время светской беседы:
• переспрашивать и уточнять различные моменты
✔ следить за таймингом разговора;
• проявлять эмоциональность. - Диалог о спорте относится к «опасным» темам:
• правда;
✔ ложь. - При ведении непринужденной беседы важно:
• давать односложные ответы, ведь человек должен высказаться;
✔ демонстрировать интерес к словам собеседника;
• задавать личные вопросы. - Воспитание детей — самая популярная small talk тема:
• правда;
✔ ложь. - С зарубежными коллегами допустимо обсуждать:
• политическую проблематику;
• стоимость медицинского страхования;
✔ пробки на дорогах и перегруженность общественного транспорта. - В светских беседах надо говорить комплименты и хвалить визави:
✔ правда;
• ложь. - Small talk позволяет:
• отвлечь сотрудников, чтобы они не мешали вам работать;
✔ найти общие интересы и лучше узнать друг друга;
• определить слабые стороны и интеллект человека. - Унылая осенняя погода — хороший повод обсудить точность метеорологических прогнозов:
✔ правда;
• ложь. - Рекомендованная продолжительность светской беседы:
✔ от 3 до 5 минут;
• от 10 до 15 минут;
• пока есть о чем поговорить. - Детей надо учить поддерживать беседу с незнакомцами, которые вовлекают их в разговор:
• правда;
✔ ложь. - Выберете наиболее подходящее определение для светской беседы:
• негромкий разговор, чтобы не беспокоить окружающих;
✔ доброжелательный диалог на нейтральную тему;
• тезисная «переброска» репликами. - Смол ток нужен чтобы…
• высказать свое недовольство и несогласие;
• анонсировать разговор;
✔ понять собеседника и определить точки пересечения.
Баллы за ответы
22 баллов. Супер! Вы отлично понимаете, какие small talk темы вызывают положительный отклик у визави и то, о чем не стоит заводить разговор.
От 19 до 21 балла. Хороший результат, но желательно ознакомится с правилами ведения непринужденной беседы.
От 8 до 18 баллов. Интуитивно вы нашли правильные ответы — это главное, однако есть над чем поработать.
От 1 до 7 баллов. К сожалению, слабенький показатель. Но не расстраивайтесь — правила светской беседы абсолютно простые и запоминаются сразу.
Подсказки читайте в публикации: «Small talk или искусство легкой беседы».
0 Комментарии