.
Узнайте правила поведения для конфликтных людей Порядка 80 % людей не замечают, как оказываются втянутыми в горячий спор: один эмоционально высказался — второй несдержанно ответил. Слово за слово, интонация повышается, скорость ответных реплик увеличивается и скандал разгорается. Пройдите тест и прочитайте, как избежать недоразумений. Тест на конфликтность в коллективе с ответами 1. На планерке, во время «разбора полетов», начались выяснения, кто виноват в допущенной ошибке. Ваше поведение: а) не участвую в споре, ведь ко мне претензий н…
Определите: манипулируют ли вами? Вы уверены, что все свои решения принимаете осознано? Не торопитесь с ответом, ведь скрытому психологическому воздействию трудно противостоять, не зная его методов и приемов. Пройдите тест и прочитайте 6 советов как защититься от манипуляции. 3 уровня внушаемости Сотрудников любой компании (как, впрочем, и абсолютно всех людей) по уровню защиты от манипуляции можно разделить на 3 группы. К первой относятся те, кто очень легко поддается скрытому влиянию. Это обычные люди — их подавляющее большинство и в коллект…
Ответы на оскорбление и хамство Реагируйте на хамство сослуживца так, чтобы быстро его унять, сохранить чувство собственного достоинства и одержать победу в глазах сотрудников. Это позволит до минимума свести психологическое напряжение и переживания. Реакция на хамство на работе Услышав грубость или столкнувшись с игнорированием личного мнения — одни люди тут же дают адекватный отпор, а другие молчат. Так, согласно исследованиям психофизиологов, реакция на хамство заложена в нашем генетическом коде. Поэтому даже свидетели конфликтов испытывают…
Распознайте скрытое влияние и пресеките шантаж После общения с руководителем: портится настроение, появляются чувства обиды, унижения или вины, а ваше стремление быть вежливым (даже в ущерб себе) только осложняют ситуацию? Значит вами манипулируют. Научитесь правильно защищаться от психологического воздействия. Скрытое влияние шефа вынуждает работать сверхурочно, разрушает самооценку, вызывает психосоматические реакции (ухудшается психологическое и физического самочувствие). Как противостоять агрессии рассказала психолог Светлана Луценко. Коро…
Найдите не мальчик для битья, а союзника и помощника За первые два года в должности главного редактора (по молодости лет и отсутствия руководящего опыта) мне пришлось уволить четырех замов. Проанализировав причины, удалось правильно выбрать первого помощника, а главное — выстроить служебные отношения так, что он стал хорошим работником и союзником. Руководитель не ставит перед собой задачу зачислить в штат и по-быстрому уволить заместителя, наоборот — даёт ему время на обучение и адаптацию. Когда же через полгода и больше продолжаешь выполнять…